Op zaterdag 14 juli 2018 is de winkel gesloten!

Service en garantie

Bij kostbare en kwetsbare instrumenten zoals piano's en vleugels zijn service en garantie belangrijk. De door ons verleende service en garantie zeggen veel over de kwaliteit van onze piano's en vleugels, en ook over de vakkundigheid en aandacht, waarmee de instrumenten worden behandeld. Wij durven dan ook garantie te geven.

Garantie betekent dat we achter de kwaliteit van onze instrumenten staan en direkt service verlenen als er onverhoopt iets niet in orde mocht zijn.

Elke piano of vleugel wordt door ons geleverd inclusief:

  • Garantie, beschreven in meegleverd garantiecertificaat
  • Standaard transport (regio, begane grond)
  • Kosteloze eerste servicestemming. Deze stemming is niet alleen een volledige stemming, maar ook een controle of het instrument goed geplaatst is en naar wens functioneert.
  • Inruilgarantie: Als een instrument niet (meer) voldoet aan uw verwachtingen, kunt u binnen twee jaar dit instrument inruilen tegen een duurder instrument (minimaal € 1000 meerprijs). Alleen het prijsverschil hoeft u bij te betalen.